Instabilidade na plataforma

28 Nov em 04:40pm GMT-3

Serviços afetados

Plataforma Amplimed Gestão

Serviço de Autenticação / Login

Websocket / Atualizações da Agenda em tempo real / Notificações

Agendamento - Cadastro / Exclusões / Repetições

Serviço de Configurações de Prontuários e Modelos

Serviço de Agenda / Buscas de Consultas / Exportar Agenda

Serviços de Cadastros - Dados da Clínica / Usuário / Convênios / Procedimentos

Serviço de Pronto Atendimento Digital

Envio de Mensagens - SMS / E-Mail / WhatsApp

Resolvido
28 Nov em 04:40pm GMT-3

Passamos por problemas de conexão e lentidão, estamos trabalhando com toda nossa força operacional juntamente com nossa equipe de infraestrutura para resolver o problema o mais rápido possível.

Atualização 17h30 - Os serviços foram restabelecidos, porém estamos operando com uma capacidade baixa de recursos o que pode levar à alguma lentidão no uso do sistema.

Atualização 17h55 - Serviços totalmente restabelecidos.